بقلم إذا كنت ستزور استشاري أنف وأذن وحنجرة في دبي للمرة الأولى، فمن المفيد أن تعرف الخطوات مسبقًا. تسير معظم الزيارات وفق نمط واضح: حديث عن الأعراض التي تعاني منها، وفحص دقيق للأنف والأذن والحنجرة، وأحيانًا اختبار سريع يُجرى في العيادة نفسها.
يرافقك هذا الدليل في كل خطوة من هذه الخطوات، ويُختتم بشرح طريقة حجز موعد مع الدكتور محمد جبر، استشاري جراحة الأنف والأذن والحنجرة والرأس والرقبة في مستشفى ميدكير الصفا.
استشاري الأنف والأذن والحنجرة أم الأخصائي أم الطبيب العام: ما الفرق؟
يكون الطبيب العام (GP) غالبًا محطتك الأولى، إذ يمكنه علاج التهاب الأذن البسيط أو نزلة البرد أو ألم الحلق. وإذا تكررت المشكلة، أو لم تهدأ، أو احتاجت رؤيتها بوضوح إلى أدوات خاصة، فقد يقترح عليك الطبيب العام مراجعة طبيب أنف وأذن وحنجرة.
أما أخصائي الأنف والأذن والحنجرة فقد أتمّ تدريبًا كاملًا في طب وجراحة الأنف والأذن والحنجرة. وفي الإمارات العربية المتحدة، يُرخَّص للأطباء بدرجات مختلفة، وتُعدّ درجة استشاري الدرجة الأعلى. وتتطلب هذه الدرجة عادةً سنوات إضافية من الممارسة بعد مستوى الأخصائي، وغالبًا ما تقتضي مؤهلات أعلى.
يستطيع الاستشاري فحصك وطلب الاختبارات ووضع التشخيص، وإجراء الجراحة إذا لزم الأمر. وفي كثير من الأحيان لا تحتاج إلى تحويل طبي لحجز موعد مباشرة مع استشاري الأنف والأذن والحنجرة، لكن بعض خطط التأمين تشترط ذلك، لذا تحقّق من وثيقة تأمينك أولًا.
كيف تستعد لزيارة استشاري الأنف والأذن والحنجرة في دبي؟
الاستعداد المسبق، ولو كان بسيطًا، يجعل زيارتك أكثر فائدة. حاول أن تُحضر معك:
- سجلّ مختصر للأعراض. متى بدأت المشكلة؟ هل هي في جانب واحد أم في الجانبين؟ وما الذي يخففها أو يزيدها سوءًا؟
- قائمة بأدويتك. اذكر فيها بخاخات الأنف وأجهزة الاستنشاق ومميّعات الدم والمكمّلات الغذائية، وأي مضادات حيوية تناولتها مؤخرًا.
- التقارير وصور الأشعة السابقة. أحضر نتائج اختبارات السمع، وتقارير الأشعة المقطعية (CT) أو التصوير بالرنين المغناطيسي (MRI)، وأي رسائل من أطباء آخرين.
- معيناتك السمعية، إذا كنت تستخدمها.
- سؤالك الرئيسي، مكتوبًا حتى لا يغيب عن ذهنك.
- بطاقة هويتك الإماراتية وبطاقة تأمينك، إذا كنت تنوي استخدام التأمين.
قبل اختبار السمع، تجنّب التعرّض للضوضاء العالية، مثل الحفلات الموسيقية أو سماعات الرأس بصوت مرتفع، لمدة يوم تقريبًا. ويمكنك العثور على إجابات عن كثير من الأسئلة العملية في صفحة الأسئلة الشائعة على موقعنا.
ما الأسئلة التي سيطرحها عليك الاستشاري؟
تبدأ الزيارة بحوار، ففي كثير من مشكلات الأنف والأذن والحنجرة تكشف قصتك المرضية عن السبب قبل أن يكشفه أي اختبار. توقّع أسئلة مثل:
- ما المشكلة الرئيسية، ومنذ متى تعاني منها؟
- هل تؤثر في نومك أو عملك أو صوتك أو تناولك الطعام؟
- هل تعاني من الحساسية أو الربو أو الارتجاع أو مرض السكري؟
- هل تدخّن، أو تتعرّض للدخان أو الغبار في مكان عملك؟
تحدّث بصراحة، حتى عن الأمور التي قد تبدو بسيطة. فانسداد الأذن بعد السفر بالطائرة، أو جفاف الحلق بسبب التكييف، أو إجهاد الصوت مع حلول المساء، قد تكون كلها مؤشرات مفيدة.
ماذا يشمل فحص الأنف والأذن والحنجرة؟
بعد ذلك يأتي الفحص السريري، وهو فحص لطيف يكون عادةً سريعًا وغير مؤلم. وبحسب أعراضك، قد يقوم الاستشاري بما يلي:
- فحص الأذنين من الداخل بمنظار مضيء للتحقق من قناة الأذن وطبلة الأذن.
- النظر داخل الأنف والفم والجزء الخلفي من الحلق.
- تحسّس الرقبة بحثًا عن كتل أو غدد متورّمة أو تغيّرات في الغدة الدرقية.
- إجراء اختبارات بسيطة بالشوكة الرنانة، تعطي فكرة أولية عن نوع فقدان السمع.
وإذا كنت تشعر بالدوخة، فقد تُجرى أيضًا فحوصات بسيطة للتوازن وحركة العينين. وتُشرح لك كل خطوة قبل القيام بها.
ما الاختبارات التي قد تُجرى في العيادة؟
لا يمكن رؤية كثير من أجزاء الأنف والأذن والحنجرة بالنظر المباشر، وهنا قد يساعد اختبار سريع يُجرى في اليوم نفسه.
منظار الأنف
تُدخَل كاميرا رفيعة مضيئة برفق في الأنف، عادةً بعد استخدام بخاخ مخدّر. وتُظهر الكاميرا الحاجز الأنفي والقرينات الأنفية وفتحات الجيوب الأنفية والجزء الخلفي من الأنف، ويمكن أن تساعد في اكتشاف لحميات الأنف أو انحراف الحاجز الأنفي أو العدوى أو مصدر نزيف الأنف. ويمكنك قراءة المزيد في صفحة منظار الأنف على موقعنا.
تنظير الحنجرة
لفحص الحنجرة (صندوق الصوت) والجزء السفلي من الحلق، يُمرَّر منظار صغير عبر الأنف أو يُوضع في مؤخرة الفم. وقد يُطلب منك أن تقول «إيييي» حتى يمكن رؤية الأحبال الصوتية وهي تتحرك. ويفيد هذا الاختبار في حالات بحّة الصوت، والإحساس بوجود كتلة في الحلق، وصعوبة البلع، والسعال الذي يستمر طويلًا. اعرف المزيد عن رعاية الحلق والصوت.
قياس السمع وقياس ضغط الأذن الوسطى
يُجرى اختبار السمع (قياس السمع) عادةً على يد أخصائي السمعيات داخل غرفة هادئة معزولة، حيث ترتدي سماعات رأس وتضغط على زر في كل مرة تسمع فيها صوتًا. أما قياس ضغط الأذن الوسطى فهو اختبار ضغط قصير يُظهر مدى قدرة طبلة الأذن على الحركة. ويكشف الاختباران معًا نوع فقدان السمع ودرجته إن وُجد. اطّلع على صفحة السمعيات واختبارات السمع لمزيد من التفاصيل.
اختبارات قد تتطلب زيارة منفصلة
تتطلب الإجابة عن بعض التساؤلات معلومات إضافية. وبحسب السبب، قد يرتّب الاستشاري لإجراء أشعة مقطعية أو تصوير بالرنين المغناطيسي، أو فحص الرقبة بالموجات فوق الصوتية، أو أخذ عيّنة من الكتلة بالإبرة الدقيقة، أو اختبارات الحساسية، أو دراسة النوم.
كيف تُشرح لك النتائج؟
ينبغي أن تغادر العيادة وأنت تعرف ثلاثة أمور: ما الذي يحدث على الأرجح، ومدى تأكد الطبيب من ذلك، وما الخطوة التالية.
قد تُعرض عليك صور التنظير على الشاشة، ويمكن شرح الرسم البياني لاختبار السمع خطًّا بخط. وإذا لم يتضح التشخيص بعد، فسيخبرك الاستشاري بذلك ويوضح لك الاختبار الذي سيساعد في الإجابة عن هذا السؤال.
لا تتردد في طرح أسئلة مثل: «ماذا يعني ذلك بالنسبة لي؟» أو «هل يمكنك توضيح ذلك بطريقة أبسط؟»
ماذا تتضمن خطة العلاج والمتابعة؟
يسير العلاج عادةً خطوة بخطوة، بدءًا بأبسط خيار يُرجَّح أن يكون فعّالًا. وبحسب السبب، قد تتضمن الخطة ما يلي:
- النصائح والرعاية الذاتية، مثل غسول الأنف بالمحلول الملحي، أو إراحة الصوت، أو تغيير وضعية النوم، أو التحكم في الارتجاع.
- الأدوية، مثل بخاخات الأنف الستيرويدية، أو قطرات الأذن، أو تناول أقراص لفترة قصيرة عند الحاجة.
- الإجراءات البسيطة، مثل إزالة شمع الأذن تحت المجهر، أو كيّ وعاء دموي نازف في الأنف، ويُجرى كثير منها في العيادة.
- الجراحة، ويُلجأ إليها في المشكلات التي تقدّم فيها فائدة أكبر من الخيارات الأخرى. وتُشرح لك أولًا الفوائد والمخاطر ومراحل التعافي بلغة بسيطة.
ثم تأتي زيارة المتابعة للتحقق مما إذا كان العلاج يُجدي نفعًا، وتُعدَّل الخطة إذا لزم الأمر.
ما الأعراض التي لا تحتمل انتظار موعد في العيادة؟
تناسب الاستشارة المحجوزة مسبقًا معظم مشكلات الأنف والأذن والحنجرة، لكن بعضها لا يحتمل الانتظار. توجّه إلى قسم الطوارئ، أو اتصل بالإسعاف، في الحالات التالية:
- صعوبة التنفس، أو سيلان اللعاب مع ألم الحلق.
- تورّم الرقبة وسخونتها مع حمّى مرتفعة.
- ضعف مفاجئ في أحد جانبي الوجه.
- نزيف في الأنف يستمر بعد الضغط على جزئه الليّن لمدة 15 دقيقة.
أما فقدان السمع المفاجئ في أذن واحدة فيحتاج إلى فحص في اليوم نفسه إن أمكن، لأن العلاج يكون عادةً أكثر فعالية عندما يبدأ مبكرًا. وينبغي فحص بحّة الصوت أو كتلة الرقبة التي تستمر لأكثر من ثلاثة أسابيع لدى البالغين، أو وجود دم في اللعاب، في غضون أيام.
زيارة الدكتور محمد جبر في مستشفى ميدكير الصفا
الدكتور محمد جبر استشاري جراحة الأنف والأذن والحنجرة والرأس والرقبة، ويستقبل مرضاه في قسم الأنف والأذن والحنجرة بمستشفى ميدكير في شارع الحديقة، الصفا 1. وهو حاصل على بكالوريوس الطب (MD) وماجستير الجراحة (MS) ودبلوم طب الأنف والأذن والحنجرة وجراحة الرأس والرقبة (DOHNS) – إنجلترا، إضافةً إلى البورد الأوروبي والبورد العربي في طب الأنف والأذن والحنجرة وجراحة الرأس والرقبة (ORL-HNS).
يتمتع بخبرة تزيد على 20 عامًا، وقد أجرى أكثر من 3,000 إجراء في الأنف والأذن والحنجرة، ويعالج البالغين والأطفال على حد سواء. ويعدّه كثير من المرضى من أفضل استشاريي الأنف والأذن والحنجرة في دبي. ويمكنك قراءة المزيد عن الدكتور جبر وتدريبه.
احجز موعدك
لترتيب استشارتك، اختر موعدًا عبر الإنترنت أو اتصل بالرقم +971 52 751 7811. ومن المفيد أن تذكر العَرَض الرئيسي الذي تعاني منه عند الحجز. وتجد العنوان وطرق التواصل الأخرى في صفحة التواصل على موقعنا.
الأسئلة الشائعة
كم تستغرق الاستشارة الأولى لدى طبيب الأنف والأذن والحنجرة؟
يعتمد ذلك على طبيعة مشكلتك. واحرص على تخصيص وقت إضافي إذا أُجري اختبار سمع أو تنظير في اليوم نفسه.
هل يسبّب الفحص بالمنظار العطس أو الشعور بالتهوّع؟
قد يحدث ذلك للحظات، إذ قد تشعر بدغدغة في الأنف وبامتلاء في الحلق. وغالبًا ما يُستخدم بخاخ مخدّر أولًا، وهو ما يساعد في التخفيف من ذلك. ويجد معظم الأشخاص الفحص غريبًا لا مؤلمًا، وينتهي في غضون دقائق قليلة.
هل يجب أن أمتنع عن الأكل قبل موعدي؟
عادةً لا. ففي زيارة العيادة الاعتيادية يمكنك الأكل والشرب كالمعتاد. وإذا استُخدم بخاخ مخدّر لاختبار الحلق، فقد يُطلب منك الانتظار فترة قصيرة قبل تناول الطعام أو الشراب بعد ذلك.
هل سأحصل على نتائجي في اليوم نفسه؟
في الاختبارات التي تُجرى في العيادة، غالبًا نعم. أما تقارير الأشعة ونتائج العيّنات المأخوذة بالإبرة فتستغرق وقتًا أطول، لذا قد يُطلب منك العودة لمراجعتها.
هل يمكنني اصطحاب شخص معي إلى الاستشارة؟
نعم، يمكن لأحد أفراد العائلة أو لصديق أن يساعدك على تذكّر ما قيل. وينبغي أن يرافق أحد الوالدين الطفل، ويمكنه أن يساعد على تهدئته أثناء الفحص.
ماذا لو اختفت الأعراض بحلول يوم الزيارة؟
احرص على حضور الموعد إذا كانت المشكلة تتكرر، فسجلّ الأعراض يسدّ هذه الفجوة، كما قد تفيد صورة للتورّم أو تسجيل قصير لشخيرك. وبعض الأسباب، مثل انحراف الحاجز الأنفي، تظهر حتى في الأيام التي تشعر فيها بتحسّن.
الخلاصة
تقوم استشارة الأنف والأذن والحنجرة في معظمها على الحديث والفحص والإصغاء، مع اختبار قصير عندما يكون مفيدًا. أحضر ملاحظاتك وقائمة أدويتك وسؤالك الرئيسي، وستستفيد أكثر من وقت الزيارة. وعندما تكون مستعدًا، يمكنك حجز زيارتك مع الدكتور محمد جبر.
